Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date de mise en ligne]

1. Responsable du traitement

Flowzen Solutions — Vincent Hermitant
593 route de Brès, 07230 Payzac
contact@flowzen.fr

2. Données collectées

Dans le cadre du site et des formations, sont collectées :

• À l'inscription (via Billetweb) : prénom, nom, email, informations de paiement. Ces données sont traitées par Billetweb en tant que sous-traitant.
• À la première connexion au support de cours: prénom, nom, et email (optionnel). Ces données servent à identifier le participant et sécuriser l'accès au contenu.
• Pendant l'utilisation du cours : la progression (slides visitées) est stockée localement dans votre navigateur via localStorage. Ces données ne quittent pas votre appareil.
• Via l'hébergeur (Vercel): journaux techniques d'accès (adresse IP, user-agent, horodatage), conservés pour des raisons de sécurité.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat de formation (base contractuelle) : identification des participants, accès au support, facturation.
• Communication après formation(intérêt légitime) : envoi occasionnel d'informations liées à la formation suivie. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
• Sécurité et prévention des abus(intérêt légitime) : journaux techniques, détection d'usages anormaux.

4. Durée de conservation

• Données d'inscription et de facturation : 10 ans (obligation légale comptable).
• Accès au support de cours : tant que le code d'accès est actif, puis supprimé sur demande.
• Journaux techniques (Vercel) : 30 jours.

5. Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à :

• Vincent Hermitant (responsable du traitement)
• Billetweb (plateforme de billetterie, pour les inscriptions payées en ligne)
• Vercel (hébergement technique du site)
• Les autorités compétentes, sur réquisition légale uniquement

6. Cookies et stockage local

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage publicitaire.

Il utilise uniquement :

• Un cookie de session pour maintenir votre connexion au support de cours (nécessaire au fonctionnement).
• Le stockage local du navigateur (localStorage) pour mémoriser votre progression (slides visitées, préférence de thème clair/sombre). Ces informations restent sur votre appareil.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez : contact@flowzen.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ( cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Transferts hors UE

L'hébergeur Vercel est une société américaine. Les données peuvent transiter et être stockées aux États-Unis, sous couvert du cadre Data Privacy Framework et des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera indiquée par la mise à jour de la date en tête de page.